1、品牌知識喜愛一個內衣品牌導購就會有推銷激情，讓導購充分學習品牌和認可品牌是最基礎的，如果一名內衣導購連自己銷售的產品產地在哪里都不知道，她會推銷好這個品牌嗎?讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。

2、內衣基礎知識賣內衣的不了解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。

3、內衣陳列知識陳列在服裝業很重要，有效的陳列能為店鋪創造明顯的銷售機會，特別提醒大家要重視廚窗的陳列，內衣產品陳列是為銷售服務的，不能光為好看而陳列。

4、內衣銷售技巧導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎內衣知識后，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待?如何介紹?如何問?如何答?都要一招一式的練習。

5、內衣服務技巧內衣導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。

6、操作流程知識每個店鋪都有自己的操作習慣或是流程，操作流程化也是趨勢之一，如日常的工作流程、銷售流程、下單訂貨流程、陳列流程、盤點流程、退貨流程、收款流程、促銷流程等等，通過優化流程就能提升一些業績。比如附加推銷是可以提升銷量的，但導購經常忘記，如果進行銷售流程化練習就不會漏掉。想要動作熟練而且少出錯就要進行流程化練習。

7、禮儀知識導購人員在工作時的著裝、修飾、舉止、儀態、精神、個人衛生等方面的外在表現，都會給顧客留下好或不好的印象。掌握禮儀標準及行為規范，如何與人溝通，如何展示自身形象，就進入了專業導購的中級階段。

8、消費心理知識這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然后進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加準確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。

9、服裝搭配知識在銷售過程中導購經常通過外裝來判斷顧客的品味和喜好，來推薦適合她的內衣，做到投其所好提高銷售成功率。特別在春夏衣服薄更需要與外衣進行搭配，如果導購有較好的服裝搭配知識就能給顧客做服裝參謀，成功銷售就成為自然而然的事，這也需要導購這個對崗位充滿信心和喜愛，不然也沒有動力學到這一層面。

10、營銷策劃知識這個層面更高，能為店鋪的經營出謀劃策，說明她很用心工作，這類型的導購往往具有店長的潛質，達到這個層面需要對基礎知識很了解，有較好的銷售業績，有提高銷量的欲望?？梢酝ㄟ^多看書，多參考競爭對手，多向其它區域店鋪學習，多參加培訓會，重要是多思考。

11、店鋪管理知識具有店鋪管理能力的人能掌握很多知識點，怎么管貨，怎么管人，怎么管店。這不是一兩個月就能掌握的，需要更長時間，更好的心態，更努力的學習和工作，并做出很好的業績，往往這類型導購都是店里的精英，高級專業導購的標準。